Hola! Soy Marcus

Entusiasta del fitness

Amante no oficial de gastronomía

Aspirante presentador de programas de televisión

Viajero por vida

Como un biprofesional de investigación de experiencia de usario (UX) y diseño instruccional/diseño de experiencias de aprendizaje (LXD), abogo por usuarios de orígenes e historias diversos para asegurar que sus experiencias de navegación digital son consideradas y valoradas igual a cualquier usuario.

Después de haber vivido unos cinco años en Argentina, España, Países Bajos y Sudáfrica, traigo mis experiencias internacionales y mi habildad de forjar relaciones interculturales para mi práctica en investigación y mi proceso de diseño. Me apasiona perfeccionar mi práctica y mi oficio como investigador de usuarios y diseñador de experiencia de aprendizaje, al mismo tiempo que aporto las perspectivas de investigadores menos representad@s a la mesa para mejorar los productos y los servicios.

Educación Superior

Maestría en Ciencias de la Información - Interacción Persona-Ordenador (IPO)

Maestría en Políticas Públicas (MPP)

Licenciatura/Título/Grado/ Carrera de Grado en Antropología y Castellano (Español)

Mi Filosofía Profesional

El aprendizaje está por todos lados

Mucha gente no se da cuenta que cada vez un investigador divulga sus hallazgos o tiene reuniones con grupos de interés, al mismo tiempo está llevando a cabo una mini clase. Esto significa que es igualmente importante pensar en cómo aprenden las personas que reflexionar sobre los hallazgos de su investigación.

Cultivar las relaciones es la clave de éxito….en la mayoría de los casos

Cuando yo interactúa con grupos de interés, no solo quiero enterarme de quién son los que muevan las piezas de una compañía/entidad/socio. También, quiero saber quien son las personas que brinden soporte a aquellos grupos de interés. El componente humano de la psicología organizacional está vinculado con investigación de experiencia de usuario. Eso puede tener un gran impacto cuando empatizamos con los grupos de interés y entender sus retos de UX.

Iteración, Iteración….¿Ay y he olvidado mencionar la iteración?

La investigación y el diseño de experiencia de usuario son prácticas iterativas. Siempre nos queda una oportunidad de revisar hallazgos, implementar nuevas experiencias, ver de nuevo unos hallazgos con otra perspectiva y conocimiento; y hacerlo de nuevo. Es igual de aplicable al diseño de experiencia de aprendizaje (LXD). ¿Por qué esto nos importa? Pues porque el contexto de nuestro mundo sigue en cambio continuo y esto puede resultar en nuevos usuarios, motivaciones y comportamientos.

Contextualizar es también matizar

Las aplicaciones de dispositivos como las de los móbiles, las páginas de web etc…pues incluyamos productos físicos como los muebles de casa...no existen en un vacío. Habitan y existen en un contexto. Para mejorar las funciones, los diseño, la usabilidad y la accesibilidad, realizo algún grado de etnografía.